e-Pouroshava · নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্ম
শহরের সেবা এখন ঘরে বসেই
অভিযোগ জানান, নাগরিক সেবার আবেদন করুন আর প্রতিটি ধাপের অগ্রগতি দেখুন — মোবাইল অ্যাপ ও এই ওয়েবসাইটে একই অ্যাকাউন্ট।
আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট আছে? লগইন করুন · সেবাসমূহ দেখুন
দ্রুত সেবা
জনপ্রিয় সেবাগুলো এক ক্লিকে
আবেদন ট্র্যাক করুন
অভিযোগ বা আবেদনের নম্বর দিয়ে সরাসরি অবস্থা দেখুন — লগইন লাগবে না।
আবেদনের নম্বর লিখুন
নম্বরটি আপনার নিবন্ধনের মেইল বা নোটিফিকেশনে পাওয়া যাবে।
অবস্থা যেভাবে দেখাবে
নমুনাসকল সেবা বিভাগ
শাখা অনুযায়ী সেবা বেছে নিন — অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন নেই।
- ঘরে বসেই আবেদনঅফিসে না গিয়েই অনলাইনে
- রিয়েল-টাইম অবস্থাআবেদন নম্বর দিয়ে ট্র্যাক
- ইমেইল ও পুশ নোটিফিকেশনপ্রতিটি আপডেট সঙ্গে সঙ্গে
- অ্যাপ ও ওয়েবে একই অ্যাকাউন্টমোবাইল, ইমেইল বা Google
কীভাবে কাজ করে?
চার ধাপে ঘরে বসেই সেবা নিন
-
১
অ্যাকাউন্ট খুলুন
মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা Google দিয়ে এক মিনিটেই নিবন্ধন করুন।
-
২
অভিযোগ বা আবেদন জানান
ক্যাটাগরি বেছে নিন, ছবি ও প্রয়োজনীয় কাগজ যোগ করুন।
-
৩
অবস্থা দেখুন
আবেদন নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করুন, প্রতিটি ধাপে নোটিফিকেশন পাবেন।
-
৪
সমাধান পান
কার্যালয় সমাধান করলে ইমেইল ও নোটিফিকেশনে জানানো হবে।